9月28日，富泰熱力光明分公司副經理革立昕及相關工作人員一行專程來到回民區社會治安綜合治理中心，將一面印有“優化營商無止境 服務企業見真情”的錦旗送到了綜治中心工作人員手中。這面錦旗，既是對綜治中心調解工作專業高效的贊譽，更是對他們為企業排憂解難擔當精神的由衷肯定。
光明分公司供熱轄區內個別用戶拖欠采暖費，對公司資金周轉與運營秩序造成影響，為維護企業合法權益，保障公司正常運營秩序，分公司依法向回民區人民法院提起訴訟。綜治中心在收到法院調解委托后，迅速響應、積極介入，與分公司工作人員協同梳理案情、厘清爭議核心，充分發揮訴前調解的橋梁作用，組織雙方多次溝通協商，經過耐心細致的釋法明理與矛盾疏導，最終促成當事人達成和解協議，欠費用戶按約定支付了十萬余元欠款，有效維護了企業的合法權益。
“這次調解不僅高效化解了欠繳采暖費的問題，更讓我們深切感受到了回民區法治化營商環境的溫度和力度，綜治中心的專業調解既保障了我們的合法權益，也贏得了用戶的理解。”革立昕說。
綜治中心工作人員表示，為企業營造公平透明的營商環境是我們的職責，我們將繼續當好企業與群眾之間的“連心橋”，用實實在在的調解成效助力構建和諧供用熱關系，服務地方經濟社會高質量發展。
