風雪擋不住迎難而上的腳步，疫情沖不散心系用戶的熱情。3月17日，富泰熱力公司新華東街供暖分公司光華供暖所電機站供熱轄區(qū)突發(fā)管網(wǎng)跑水故障，公司搶修人員頂風冒雪、晝夜奮戰(zhàn)19個小時于18日上午11點恢復了供熱。
3月17日，電機站站長楊尚在熱力站巡查時發(fā)現(xiàn)失水量增大，判斷有跑水的地方，于是立即和同事李鵬飛、楊永軍開始逐段仔細排查，當排查到一口自來水閥門井時，看到有熱氣冒出，立即運來抽水設(shè)備進行排水后發(fā)現(xiàn)有熱水從井壁流出。憑借豐富的經(jīng)驗和對管網(wǎng)布局的了解，他們初步判斷失水點可能就在附近DN200的直埋管道上，此段管網(wǎng)涉及供熱面積5萬多平方米，如搶修不及時，就會影響電機小區(qū)、興茂家園、蒙藝小區(qū)、教育局宿舍等用戶的正常用熱，但鑒于搶修施工難度大，楊尚立刻將情況向所長王建新進行了通報，王建新第一時間向分公司領(lǐng)導作了匯報。
分公司黨支部書記、經(jīng)理王忠濤得知情況后立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織搶修人員和工程車、挖掘機等設(shè)備趕往現(xiàn)場。為了確保施工安全，在現(xiàn)場設(shè)置了安全圍擋，與燃氣、供排水、電力部門取得聯(lián)系，確認各單位管線的準確位置，與社區(qū)網(wǎng)格員、物業(yè)公司對接，向居民說明了情況。隨后經(jīng)過2小時的挖掘，在閥門井南約5米處找到了位于DN200管道伸縮器上的失水點。盡管此時已是深夜，天氣寒冷、雨雪交加，可搶修人員依然頂風冒雪、任勞任怨的堅守在現(xiàn)場有序施工，經(jīng)過連夜的泄水、切割、配管、焊接，于18日上午11點完成搶修，恢復了供熱。
此次搶修正值疫情期間，而且時間緊、工作量大、天氣惡劣，但一線員工忠于職守，及時發(fā)現(xiàn)隱患，應(yīng)急預(yù)案周密精細，公司各級領(lǐng)導組織指揮有力，搶修人員迎難而上，各環(huán)節(jié)密切配合，以實際行動展現(xiàn)出公司應(yīng)對突發(fā)狀況的責任擔當、能力素質(zhì)、工作作風、為民情懷。
