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民生冷暖，心之所系。10月23日-10月27日城發(fā)供熱公司辛家營分公司各運營所有計劃地常態(tài)化開展“訪民問暖”活動，緊盯群眾的“身邊事”，做好服務群眾的“暖心人”。早計劃，早部署，做貼近群眾的“知心人”辛家營分公司根據(jù)各運營所轄區(qū)供熱實際情況，提前制定“訪民問暖…

10月26日上午，金橋分公司與烏尼爾社區(qū)聯(lián)合開展訪民問暖活動。活動中，分公司員工和社區(qū)工作人員走進蒙昆小區(qū)，挨家挨戶走訪，主動詢問他們對供熱服務的意見和建議，了解他們的供熱情況，盡快找到不熱原因，及時處理各類問題。一顆真心、幾件工具、一遍遍地核查，分公司員…

近日，富泰熱力公司連續(xù)收到了12345平臺轉(zhuǎn)來的表揚工單和熱用戶送來的感謝信，對新華西分公司、光明分公司員工的周到服務和業(yè)務能力高度贊揚。樸實的話語，飽含著用戶對公司員工工作的信任和感激。10月17日，光明分公司收到來自12345接訴即辦平臺轉(zhuǎn)來的一份表揚工單，表揚…

為及時回應用戶訴求，高效辦理用戶在用熱時遇到的困難和問題，進一步提升供熱服務質(zhì)量，根據(jù)12345接訴即辦平臺的安排，從9月25日起，富泰熱力公司選派了業(yè)務過硬的12名客服人員進駐12345熱線供熱專席，協(xié)助配合平臺工作人員接聽熱用戶來電，耐心細致地回答用戶提出的問題…

10月25日上午，由呼和浩特市總工會主辦，呼和浩特市文化旅游投資集團二人臺研究劇院承辦的“中國夢?勞動美”--凝心聚力跟黨走 團結(jié)奮進新征程“送溫暖”慰問演出活動在燃熱物流公司惱包園區(qū)舉辦。凜冽的寒風擋不住送關懷的腳步，深秋的嚴寒冷卻不了演員們送溫暖的心。來…

為徹底貫徹“預防為主，消防結(jié)合”的消防工作方針，10月24日，惱包物流園區(qū)聘請專家對園區(qū)員工及安保人員進行消防聯(lián)動設備的使用和應對突發(fā)消防事故時的處置流程進行培訓。惱包園區(qū)消防聯(lián)動設備由海灣、泰和安、松江等三家品牌組成，控制園區(qū)所有建筑，于今年8月進行了整…

為快速、有效應對管網(wǎng)搶修，保證用戶用熱質(zhì)量，10月23日，金橋分公司牽頭燃熱市政管網(wǎng)公司和施工單位負責人就如何提升搶修時效、保證供熱質(zhì)量召開三方聯(lián)動溝通會。會議指出，截至目前，金橋分公司轄區(qū)二次網(wǎng)跑冒滴漏點多達114處，使供熱初期管網(wǎng)搶修造成了巨大的壓力，同…

為深入貫徹落實《國務院安委會關于印發(fā)全國城鎮(zhèn)燃氣安全專項整治工作方案》的通知要求，著力加強公司燃氣安全風險管控和隱患排查治理，遏制燃氣安全事故發(fā)生，10月19日、20日，富泰熱力公司安監(jiān)部、技術部組成檢查組深入各燃氣鍋爐房開展燃氣安全隱患大檢查、大排查。此次…

為進一步提升冬季居民用熱滿意度，全面提升冬季供熱服務質(zhì)量，10月22日上午，城發(fā)供熱公司金橋分公司走進雙樹村，開展訪民問暖活動。活動一開始，便有村民前來反映家中有一組暖氣不熱，工作人員立馬背起工作包，跟隨村民，轉(zhuǎn)過多條巷道，來到了村民家中。一進門，家中的景…

10月19日，集團財務管理中心牽頭組織召開會議，就三家主業(yè)公司收費系統(tǒng)的數(shù)電票升級改造項目進行研究、討論。集團財務中心、信息化建設領導小組辦公室人員，以及三家主業(yè)子公司的稅務、收費系統(tǒng)管理人員參加了會議。會上，北京華宇公司項目負責人為大家講解了升級數(shù)電票的…

10月20日上午，燃熱物業(yè)公司順利召開了第三屆第二次會員、職工大會暨2022年度總結(jié)、表彰大會。參加會議的正式代表及列席代表共計42人，集團工會副主席楊福平同志出席大會，會議由公司黨支部副書記、工會主席馬軍民主持。會議審議通過了經(jīng)理史濤同志作的《2022年度經(jīng)營管理…

10月20日上午9時，位于烏蘭察布東街與丁香南路十字路口東南200米非機動車道上一次網(wǎng)的一根DN300補償器漏水，影響供熱面積約17萬平方米。10月21日，城發(fā)橋靠分公司經(jīng)過10小時的連續(xù)搶修，在清晨6點30分完成緊急搶修工作，并逐步恢復供暖。橋靠分公司檢修車間接到漏水消息后…